CRM客户信息管理系统是什么?(什么是CRM系统?)

作者:佚名      发布时间:2021-08-18      浏览量:24444
CRM客户信息管理系统是什么?客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式的战略转移而迅猛发展起来的新管理理念,它把追求客户满意和客户忠诚

CRM客户信息管理系统是什么?


客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式的战略转移而迅猛发展起来的新管理理念,它把追求客户满意和客户忠诚作为最终目标,通过信息技术集成在软件上,在企业与顾客之间建立一种数字的、实时的、互动的交流管理系统,是一种现代的经营管理理念。
超博客户关系管理系统——是一套针对各行业众多企业需求特点推出的符合中国企业用户使用的企业信息化管理系统。实现客户关系管理维系、市场挖掘、销售服务、日程安排、行动部署、

什么是CRM系统?


CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化,CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。
CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是

crm系统有哪些?


CRM系统现在市场上比较多,具体需要按照每个企业的情况俄日定,选择CRM需要对症下药。
crm客户管理系统的价格从需求出发,对系统需求点不同,相应的价格也不同。一般来说价格分为两种:
一是标准版:价格从几十元每人每月,适合无特殊需求的用户,满足基本的客户管理需求;
二是定制版:定制版就完全是根据用户的个性化需求定价,价格就会比较高,在十万以上。 另外,云部署和本地部署的价格也不一样,本地部署的价格相对要高。要提醒的是,crm选型确定时,要选择升级和需求变化强,功能可随时配置的系统。